长春pg电子官方网站（客房服务管家 张立苹）：2015年张立苹入职长春pg电子官方网站，作为一名“门外汉”，起初她对客房服务知之甚少。凭借身上那股子脚踏实地的认真劲，她很快就上手了工作。魔鬼藏在细节之中。工作上张立苹六年如一日，坚持严格按照流程标准把每个环节做到位，时常受到顾客好评，多年被评为优秀员工。张立苹没有因此停下前进的脚步，在参加集团服务管家培训时，她在一张留言条中找到了提升服务水平的答案。凭着服装设计专业的功底，一张张创意服务留言卡在她与顾客之间迅速架起了沟通的桥梁。顾客们无不被精美的图文所吸引，无不被字里行间的真诚心意所感动，或发朋友圈，或带走收藏，或留下洋洋洒洒的感谢信。张立苹成为了长春pg电子官方网站客房服务的一张名片，凭借着自己对暖心服务的独特理解和执着追求，她实现了从彷徨迷茫的下岗女工到星级pg电子官方网站优秀服务管家的凤凰涅槃。